Nouvelles disponibilités chez Soins des pieds Kathy Ouellet
12/12/2023
Depuis son ouverture en 2015, la clinique Soins des pieds Kathy Ouellet n’a cessée de croître. Une clientèle nombreuse et fidèle profite de soins efficaces prodigués par notre équipe expérimentée et attentionnée . Nous sommes d’ailleurs très fières de pouvoir contribuer à la bonne santé des pieds de tous ces gens.
Toutefois, la croissance peut occasionner des délais lors de la prise de rendez-vous. Nous le comprenons bien et nous faisons tout en notre pouvoir pour vous offrir le maximum de disponibilités.
En 2021, j’ai écrit un article à ce propos. J’ai apporté des changements et la situation s’est notablement améliorée, mais je reçois encore quelques commentaires à ce sujet. Je vous propose ici un rappel des meilleurs trucs à adopter pour améliorer votre expérience lors de la prise de rendez-vous :
- Réservez immédiatement votre (ou vos) prochain(s) rendez-vous dès la fin d’un soin
- Vous pouvez réservez jusqu’à 6 mois d’avance vos prochains rendez-vous (3 soins maximum)
- Souvenez-vous que nous avons une équipe de podologues à votre disposition alors si l’une d’entre nous n’est pas disponible à la date que vous désirez, vérifiez les disponibilités des autres membres de notre équipe
- Inscrivez la date et l’heure de votre (ou vos) prochain(s) rendez-vous dans votre agenda afin d’éviter les oublis
- Si vous ne trouvez pas de date de rendez-vous à votre convenance, inscrivez-vous sur notre liste d’attente dans le site GO rendezvous. Plusieurs rendez-vous sont déplacés ou annulés quelques jours à l’avance et souvent à la dernière minute, libérant ainsi une place qui pourrait probablement vous convenir.
- Si vous désirez annuler ou déplacer votre rendez-vous, veuillez le faire directement dans GO rendezvous ou en nous contactant par téléphone au moins 48 heures à l’avance (si possible). Cela permettra à un client sur la liste d’attente d’obtenir un soin espéré !
- Si vous réservez un soin à une date plus éloignée que ce que vous désirez, inscrivez-vous tout de même sur la liste d’attente en indiquant la date voulue. Les modifications et annulations sont choses courantes et votre rendez-vous pourrait être devancé ! Si c’est le cas, songez à annuler le rendez-vous que vous avez pris en premier lieu !
Mon équipe et moi vous remercions de nous faire confiance jour après jour. Notre priorité demeure la santé de vos pieds et votre bien-être général.
N’hésitez pas à nous faire part de vos commentaires/suggestions. Nous demeurons à l’écoute de vos besoins !
En attendant de vous revoir, prenez soin de vous et de vos pieds !
Kathy
Podologue et Orthésiste
