6 solutions pour faciliter la prise de rendez-vous

COVID-19 – Prendre soin de ses pieds à la maison
14/04/2020
Nouvelles disponibilités chez Soins des pieds Kathy Ouellet
12/12/2023
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Depuis le début de la pandémie, il y a maintenant 18 mois, les soins professionnels pour les pieds ont été restreints, soit par la fermeture obligatoire dûe à la COVID-19 ou par choix personnels suite à la réouverture des entreprises.

Il y a quelques mois, je vous ai communiqué les soins de base pour vos pieds à prodiguer à la maison (voir article complet ici) en attendant le retour des soins normaux en clinique. La situation s’est notablement améliorée depuis la réouverture et nous vivons une recrudescence de la demande de soins des pieds. 

À ce propos, je tiens à remercier toute la clientèle de Soins des Pieds Kathy Ouellet pour sa fidélité. Cela représente une marque de confiance envers nous ainsi que l’appréciation de la qualité des soins que nous vous donnons. Merci, mon équipe et moi vous en sommes reconnaissants.

Ceci étant dit, je reçois de plus en plus de commentaires reliés aux délais de réservations qui s’allongent. Je comprends que la situation peut être désagréable alors je vous propose ici 6 solutions pour améliorer votre expérience de prise de rendez-vous :

  1. Réservez immédiatement votre (ou vos) prochain(s) rendez-vous dès la fin d’un soin
  2. Réservez jusqu’à 6 mois d’avance vos prochains rendez-vous (3 maximum)
  3. Inscrivez la date et l’heure de votre prochain rendez-vous dans votre agenda afin d’éviter les oublis
  4. Si vous ne trouvez pas de date de rendez-vous à votre convenance, inscrivez-vous sur notre liste d’attente dans le site GO rendezvous. Plusieurs rendez-vous sont déplacés ou annulés quelques jours à l’avance et souvent à la dernière minute, libérant ainsi une place qui pourrait sûrement vous convenir.
  5. Si vous désirez annuler ou déplacer votre rendez-vous, veuillez le faire directement dans GO rendezvous ou en nous contactant par téléphone au moins 48 heures à l’avance (si possible). Cela permettra aux clients sur la liste d’attente de réserver un soin attendu! 
  6. Si vous réservez un soin à une date plus éloignée que ce que vous désiriez initialement, inscrivez-vous tout de même sur la liste d’attente tout en continuant de prodiguer les soins de base pour vos pieds à la maison en attendant votre rendez-vous (voir lien ci-dessus).

Mon équipe et moi avons à cœur la santé de vos pieds et votre bien-être et nous demeurons à l’écoute de vos besoins et commentaires. 

Soyez assuré que nous appliquons en tout temps et circonstances des mesures d’hygiène très strictes conformes aux directives émises par le gouvernement du Québec et la Santé publique.

En attendant de vous revoir, prenez soin de vous et de vos pieds !

Kathy, Podologue et Orthésiste t.p.

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